Pendampingan Tahunan pakpepibikin

Pasal 1 Lingkup pengelolaan website

Pengelolaan website oleh pakpepibikin selama 12 bulan berlaku jika salah satu dari kondisi berikut terpenuhi:

Tanpa salah satu opsi di atas, layanan pengelolaan website Tahunan tidak aktif — pendampingan komponen lain (Action Board, sosmed, Notion workspace, reminder mingguan AI) tetap berjalan penuh.

Pasal 2 Tanggung jawab pakpepibikin

1. Memuat konten website sesuai Action Board bulanan, atau menyuplai konten siap-upload (Opsi B).
2. Maintenance teknis (uptime monitoring, backup mingguan, security update) — hanya berlaku untuk Opsi A dan Opsi C.
3. Tidak menjamin SEO ranking, traffic angka, atau angka penjualan — itu hasil eksekusi bersama jangka panjang yang bergantung kualitas produk + pasar + faktor di luar kendali.
4. Memberi laporan bulanan ringkas di Notion: apa yang diposting, statistik kunjungan kalau tersedia, dan rekomendasi minggu berikutnya.

Pasal 3 Tanggung jawab client

1. Memberikan akses (kredensial/dokumen sesuai opsi yang dipilih) dalam 7 hari kerja sejak transaksi.
2. Memberikan bahan konten (foto produk, deskripsi, harga, testimoni, story) sesuai jadwal Action Board.
3. Tidak menyalahkan pakpepibikin atas tindakan pihak ketiga (hacker, vendor hosting bermasalah, perubahan platform Instagram/marketplace).
4. Memberi tahu pakpepibikin sebelum mengubah kredensial atau menambah/menghapus admin di website (untuk menjaga akses kerja).

Pasal 4 Keamanan akses

1. Kredensial akses yang client berikan disimpan pakpepibikin di password manager terenkripsi, akses terbatas pada tim yang menangani client tersebut.
2. Akses dipakai hanya untuk task yang masuk Action Board — tidak untuk hal di luar lingkup yang disepakati.
3. Saat kontrak berakhir (alami atau dihentikan), kredensial dikembalikan ke client dalam 7 hari kerja, dengan bukti tertulis tentang akses yang sudah dihapus dari sistem pakpepibikin.
4. pakpepibikin tidak akan menggunakan akses untuk melihat data pribadi client di luar yang dibutuhkan untuk task pendampingan.

Pasal 5 Penghentian kontrak

1. Tahunan dibayar sekali di depan untuk 12 bulan. Tidak ada refund parsial setelah aktif lebih dari 14 hari sejak transaksi.
2. Client boleh pause maksimal 30 hari kalender per tahun (akumulatif, bisa terbagi beberapa kali) tanpa perpanjangan otomatis cycle kontrak. Pengajuan pause minimal 7 hari sebelum tanggal pause.
3. pakpepibikin berhak menghentikan kontrak dengan refund pro-rata bila:
   • Client tidak memberikan akses dalam 30 hari sejak transaksi (Pasal 3.1).
   • Tugas yang diminta berulang kali di luar lingkup Action Board yang disepakati.
   • Akses yang diberikan client tidak berfungsi, diblokir, atau dicabut tanpa pemberitahuan.
   • Komunikasi client tidak respon lebih dari 30 hari berturut-turut tanpa kabar.
4. Setelah kontrak berakhir, semua hasil pendampingan (Action Board, konten yang sudah diposting, dokumen Notion, file aset) tetap milik client dan diberikan dalam folder Drive terorganisir.

Pasal 6 Persetujuan

Dengan klik tombol "Saya setuju S&K" di Mayar checkout — atau dengan menandatangani dokumen ini (digital/fisik) — client menyatakan bahwa:

1. Telah membaca seluruh ketentuan di atas.
2. Memahami lingkup dan batasan layanan pendampingan Tahunan.
3. Memilih salah satu opsi pengelolaan website (A / B / C) atau mengkonfirmasi bahwa tidak memerlukan pengelolaan website.
4. Menyetujui pembayaran Rp 2.490.000 untuk 12 bulan pendampingan.